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第6步：完成一次退出再登录测试以确认账号信息可用。这一步需要同时注意：不要在首次使用时一次性导入大量未知文件。

是否需要立刻卸载或重新注册

整理新设备登录对应的设备型号、系统版本、发生时间、准确提示和可复现步骤即可。不要公开密码、动态验证码、完整证件信息或重置链接；截图需要遮挡账号、手机号和其他隐私。反馈时说明已经完成的“为重要本地数据建立备份并记录应用版本”等检查，可减少重复沟通。

先记录设备型号、系统版本、浏览器或客户端版本、网络类型和发生时间，并保存已经遮挡账号与联系方式的提示截图。若中途更换网络或重启设备，仍可据此比较前后结果。对于账号找回，还应先核对“先确认输入的是账号、手机号还是邮箱登录方式”，避免在基础条件不满足时继续操作。

系统兼容前需要确认的信息

不要通过关闭系统完整性保护来解决普通兼容问题。

看到异常弹窗时先核对页面来源。

本文围绕MRCAT猫先生首次使用提供通用排查顺序，不代替页面当前规则。实际入口、支持范围和操作提示发生变化时，应以当前页面为准，并避免向任何人提供密码、验证码或完整身份信息。

情况3：设备验证提示应由本人操作完成

账号找回提交问题前的复核清单

不需要把重装或重新注册作为第一步。应先完成“完成一次退出再登录测试以确认账号信息可用”并确认本地数据和账号恢复方式；只有当前页面明确要求，且必要数据已经备份时，才考虑会改变现有状态的操作。